旅平險理賠 相關文件不可少

記者黃惠聆／台北報導 2014年12月02日 04:10

出國旅遊多數人都多半會投保旅行平安險，但若符合理賠資格，民眾一定要在國外即要先了解究竟準備什麼文件，否則即使具備理賠要件，若沒有相關理賠文件，也無法順利理賠。

不論是跟團或是自由行，出發前投保旅遊綜合保險，會讓旅遊行程更有保障。

國泰產險個人保險理賠部周鴻霖經理表示，目前在旅遊不便項目的理賠案件中，以班機延誤、行李遺失、行李延誤等情形較多，因此，一定要記得跟航空公司索取有延誤時間證明的文件，因各家保險業者對於班機延誤的承保內容不同，若有航空公司延誤時間證明，即可以判斷是否理賠。

產險公司也表示，行李延誤以及行李遺失，除了有航空公司證明文件外，對於民眾因行李延誤的消費證明，最好要先保留，因為有些保險公司是以定額理賠，有些是採限額內的實支實付。

至於醫療理賠的部份，醫院證明更不可以少，由於醫療證明都是在國外，因此千萬不要忘，否則忘了索取即會導致申辦理賠受影響。

蘇黎世產險說，申請理賠時須準備文件，包括理賠申請書、 費用單據及支出明細（費用單據需正本）、班機取消或延遲證明（正本）、登機證明以及護照影本（含入出境記錄）、 匯款所需文件（存摺封面影印本）。