國泰產險車禍碰撞要注意 第三人責任險不可少2015年03月16日 04:10

根據交通部統計，2014年的車輛肇事件數高達29萬5千多件，平均每萬輛汽車就有137.72件交通事故發生，國泰產險個人保險理賠部經理周鴻霖提醒民眾，當交通事故發生時，不論情況嚴重或輕微，都要記得報警處理，以免影響自身權益。

周鴻霖表示，因台灣交通繁忙，常會有汽車碰撞的事故發生，除可能造成人員受傷外，也會導致汽車損傷，此種可能造成第三人傷亡或財物損失的狀況，建議要投保第三人責任險，才可支應相關的費用。

周鴻霖進一步表示，目前重大車禍案件中，第三人體傷的判決金額約在500萬元，而強制險對於每人傷亡（含醫療）最高僅賠償至220萬，如果只投保強制險恐怕難以支應，建議加保足額之第三人責任險，補足可能的保障缺口。一般建議投保保額每人至少300萬元以上，保費約2千元，以支應強制險保障不足的部份。

此外，亦可於第三人責任險中附加慰問金保險，年繳保費約2百多元，當發生車禍事故後，不論肇事責任與否，對方傷亡即可申請，提供保戶前往探視時的相關慰問費用，適時給予慰問金，讓對方感受到誠意，對於爾後雙方和解的過程也會更加順利。

關於理賠流程，提醒民眾，一般民眾在提出理賠申請後，多認為保險公司會馬上賠付，但實際上，案件處理的時間會因為實際狀況有所不同，多在1個月到3個月之間，若涉及訴訟，則可能會再花費更多時間。

周鴻霖說明，警方在事故登記聯單上，多會註明須1個月後才能查證肇事責任認定，而保險公司須依據肇事責任認定，才能夠處理後續和解、確定賠償金額，因此會有一定的流程及理賠處理時間，若民眾在處理過程期間有任何疑問，建議可詢問經手的理賠人員，或是利用保險公司0800保戶免付費電話諮詢，此外，若為國泰產險的保戶，更可利用國泰產險行車御守APP，線上申請理賠以及查詢理賠進度，即時掌握各項訊息。