財經觀點／公共意外險須「無限責任」

2015-07-14 04:01:45 聯合報 陳俊伴／富邦人壽總經理

台灣是美麗的地方，台灣人的熱情與包容名揚四海，但居住環境，卻讓人不安。

近期發生的許多公共安全事件，我們看到和善的台灣人相互支持，共同走過難關，但我們更看到這些人如何被傷害，無法回擊也無法自保，只能哀嚎或咆哮。

復興航空空難過後，我曾感嘆台灣人買的保額怎麼這麼低。但台灣人就是太和善，和善到永遠把可能的事故當做不可能的預測，且保險業者每次大聲疾呼，都被看成在促銷保險，這其實有點悲哀。

台灣人總在事件當下，覺得需要保障，但事件過後，又回到那個傳統心態；買保險時、嫌多嫌囉唆，用保險時、嫌少嫌麻煩。

捷運殺人事件、食安事件、校園學童安全事件一件件爆發，最近八仙樂園粉塵爆事件更成為壓垮台灣公共安全最後一根稻草，這件意外證明：台灣食、衣、住、行、育、樂樣樣都存在公共安全未爆彈。

塵爆事件發生在年輕人的歡樂派對，一個歡樂活動，怎麼會發生重大災難？這種可能導致大眾危險的活動，為什麼一次又一次舉辦，直到發生意外為止。

其實原因無他，因為台灣在經濟、政治發展歷程中，太過忽視公共安全。想想看，一個公共活動本來就該做好人數管制，但政府似乎沒有這種審查機制，讓一個原本只能容納600人的遊樂場所擠進4000人，根本不該發生這種狀況。

但更離譜的是，這次活動的公共意外責任險保單，居然理賠金最多僅3000萬元，若這次有2000人出事，一個人可賠多少？這麼低的保額，簡直不可思議。

所有公共場合依規定都要投保公共意外責任險。我認為，這個責任險必須是「無限責任」，只能討論個人保額與醫療金額高低，不能有總金額限制。

有關生命保障這回事，台灣很少人買到該有的保障，因為大家都認為，若是不出事，買保險實在浪費錢。但是針對「癌症、重大疾病、重大傷病、殘廢、意外保障、醫療、手術、住院」這些保險項目，都不該有所猶豫。

因為，我們都需要一個安心的感覺，更要一個萬一出了事，能讓我們安心的後盾，這個穩固後盾，就是保險。

（本文由陳俊伴口述，記者孫中英整理）